Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

Verantwortlich: Fiscorvionix
Adresse: Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767567098
Business ID: CHE-180.294.469

1. Leistungsumfang

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Fiscorvionix im Bereich Business Accounting Compliance, einschließlich Dienstleistungen, Informationsprodukte und Sachgüter.

2. Rückerstattungsrichtlinie

Fiscorvionix bietet je nach Art der Leistung differenzierte Regelungen zur Rückerstattung und Umbuchung.

2.1 Dienstleistungen

Beratungs- und Begleitungsleistungen können bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen kostenfrei verschoben werden. Erfolgt eine Stornierung innerhalb dieser Frist, wird bereits gezahltes Honorar vollständig gutgeschrieben oder rückerstattet. Bei Absage nach Ablauf der 14-Tage-Frist entfällt die Rückerstattung aufgrund des bindenden Aufwands von Fiscorvionix.

Um eine Umbuchung oder Rückerstattung zu beantragen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Die Rückzahlung erfolgt binnen 30 Tagen per Banküberweisung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte (z. B. Studien, Leitfäden) stehen zum direkten Download bereit. Vor Downloadbeginn können Sie den Erwerb bis zu 14 Tage nach Kaufdatum stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet. Nach Beginn des Downloads besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da die Inhalte sofort verfügbar gemacht wurden.

Anfragen zur Stornierung richten Sie bitte über unser Kontaktformular. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

2.3 Sachgüter

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte senden Sie ungebrauchte Ware in Originalverpackung an uns zurück. Nach Prüfung wird der Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen erstattet oder eine Umbuchung angeboten.

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Bestellers, sofern nicht ein Mangel vorliegt.

3. Haftungsbeschränkung

Fiscorvionix haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

4. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

5. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an Fiscorvionix unter +41767567098 oder nutzen Sie jederzeit unser Kontaktformular.